כללי

1. 1. ברוכות הבאות לאתר האינטרנט nok online (להלן: ”האתר") של חברת נועם טולדו (להלן: "המפעילה"). האתר משמש כאתר רשמי של המפעילה וחנות וירטואלית, המאפשר לגולשות באתר ולמשתמשות (כהגדרת מונח זה להלן) גישה למוצרים של המפעילה, לצפות בקולקציות המשתנות וכן לבצע רכישות של אותם המוצרים באמצעות האתר, והכל בכפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש"). האמור בתנאי השימוש בלשון נקבה נועד לצרכי נוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים כאחד. האמור ביחיד מתייחס גם לרבים.
   2. יש להקפיד לעיין ולהתעדכן בתנאי השימוש מעת לעת. הפעילות באתר מהווה הסכמה מצד המשתמשת לתנאי השימוש המפורטים להלן, ללא כל הגבלה או הסתייגות, ותנאים אלו עשויים להשתנות מעת לעת ,לפי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה, ולמשתמשת לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד המפעילה ו/או מי מטעמה בקשר לכך. 
   3. תנאי השימוש מהווים הסכם התקשרות מחייב בין המפעילה לבין כל גולשת ו/או צופה ו/או משתמשת ו/או רוכשת ו/או מבצעת פעולה כלשהי ו/או משתמשת בדרך אחרת, באתרו/או במידע המצוי בו (להלן: "המשתמשת"). 
   4. המפעילה תהא רשאית להפסיק את הפעילות באתר בכל עת (באופן מלא או חלקי), בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, מבלי שתהא מחויבת למתן הודעה מראש בדבר הפסקת הפעילות. 
   5. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע בו פעילות כלשהיא ו/או לבטל השתתפות של משתמשת, שהתנהגותה אינה הולמת ו/או ראויה ו/או חורגת מהאמור בתנאי השימוש אלה ו/או מעלה חשש בדבר ניסיון לפגיעה בניהולו התקין של האתר.

שימוש באתר

1. ביצוע הרכישות באתר יתאפשר בכפוף להתקיימות התנאים שלהלן במצטבר:
   1. השימוש באתר הינו לבגירה (מגיל 18 ומעלה) ובמידה והינך קטין יש לדאוג לאופוטרופוס חוקי שפועל בשמך. 

1. הרכישה הינה לצריכה פרטית בלבד ולא סיטונאית ו/או למטרות מסחריות כגון: ימי צילום, השקות וכו'. 
2. המפעילה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הנמקה ו/או הודעה מראש, שלא לאפשר לאדם וכל קבוצת אנשים את השימוש באתר, בין אם אושר שימוש כזה בעבר ובין אם לאו, לרבות להפסיק ו/או לחסום את הגישה לרכישה ו/או הגלישה באתר.
3. המפעילה אינה מתחייבת לכלל התכנים ו/או השירותים האמורים, כולם או מקצתם, באופן שוטף באתר ונתון לה שיקול הדעת הבלעדי לשינוי רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים באתר, לשינוי מבנה האתר, מראהו, עיצובו, את היקפם וזמינותם של התכנים ו/או השירותים המוצעים במסגרתו וכן כל היבט אחר הכרוך באתר, וזאת ללא צורך במתן הודעה למשתמשות, אשר לא תהא להן כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי המפעילה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

רכישת פריטים באתר

1. המשתמשת תבחר את הפריט, הצבע והמידה המבוקשים, כאשר לכל פריט, המוצע באתר, יוצג "דף פריט" בו יופיע מידע אודות הפריט המוצע ומחירו. המפעילה רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להשמיט פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף ו/או להוריד צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות (לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים) ובין הפריטים בפועל, אשר נובעים, בין היתר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב ולמשתמשת לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ בשיעורו כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש ואינם כוללים דמי משלוח. 
2. המפעילה רשאית להציע, מעת לעת, הנחות, הטבות ומבצעים באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט, בהתאם לתנאי אותן הטבות, כפי שיפורסמו באותו אמצעי תקשורת. המפעילה רשאית בכל עת להפסיק את ההנחות, ההטבות ומבצעים אלה, להחליפם או לשנותם, בהתאם להוראות הדין החל ותנאי אותן הטבות כפי שפורסמו.
3. ככלל לא יינתנו הנחות/הטבות בכפל על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה, לא ניתן יהיה לממש קופונים המקנים הנחה ו/או הטבה כלשהי בגין פריטים המצויים תחת קטגוריית "הנחה". תנאי המימוש של קופונים ו/או מבצעים מתחלפים כפי שיפורט עם פרסום הקופון ו/או המבצע. תשומת לב כי ניתן לממש קופונים רק ברכישה באתר, ללא הנחות ועל המחיר המלא של הפריט. עוד מובהר כי במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה, ובתנאים המזכים את המשתמשת בהחזר כספי, הסכום שיוחזר למשתמשת יהיה הסכום ששילמה בפועל לאחר הנחה/הטבה. למען הסר ספק יובהר, כי לא יינתן החזר כספי עבור רכישה שבוצעה באמצעות קופונים, כי אם זיכוי כספי בלבד, בהתאם לסכום ששולם בפועל על אותו פריט.
4. כחלק בלתי נפרד מהליך ביצוע הרכישה, תתבקש המשתמשת להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי שבאמצעותו יבוצע התשלום בגין הרכישה. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים והמדויקים על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: "ההזמנה") .המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת למשתמשת אודות פריטים המצויים בסל הקניות והזמנתם טרם הושלמה, באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת שהוזנה ע"י המשתמשת ו/או שליחת מסרון לטלפון הנייד של המשתמשת.

מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות לכדי עבירה פלילית. נגד משתמשות שיספקו פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו למפעילה עקב שיבוש הפעלת האתר. 

1. במעמד ביצוע ההזמנה תבצע המפעילה בדיקת פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע"י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמשת הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. למען הסר ספק, משלוח ההודעה כאמור אינו מהווה ראיה על ביצוע הפעולה כאמור ואינו מחייב את המפעילה. רישומי המחשב של המפעילה יהוו ראיה חלוטה לביצוע ההזמנה כאמור. מובהר, כי חיוב מבצעת הפעולה בגין עלות הפריט והמשלוח הנרכש על ידה, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה ורק לאחר קבלת אישור מחברות האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין המפעילה, תיחשב העסקה כמאושרת על ידי המפעילה.
2. מקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי – תקבל המשתמשת הודעה מתאימה. מובהר, כי במקרה כזה ייראו את ההזמנה כאילו לא בוצעה, ולמשתמשת לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד המפעילה בעניין זה. 
3. השלמת עסקת הרכישה מותנית בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של פריט, אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהא המפעילה רשאית להודיע למשתמשת על ביטול ההזמנה, ובהתאם יבוטל חיוב כרטיס האשראי על ידי המפעילה מול חברות כרטיסי האשראי. הודעה כאמור תימסר למשתמשת באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית ו/או בהודעת מסרון לטלפון הנייד שלה, בהתאם לשיקול דעת המפעילה והפרטים המצויים בידיה. במקרה כאמור, לא תהא למשתמשת טענה כלשהיא כנגד המפעילה ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותרת המשתמשת על כל טענה כאמור. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים ו/או את סכום ההזמנה, בכל הזמנה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
4. מכוחו (החוק והתקנות יכונו יחד להלן: "חוק הגנת הצרכן").
5. יובהר, כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, רשאית המפעילה לגבות דמי ביטול כקבוע ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, ואשר יסתכמו לשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם. במקרה של ביטול שנעשה לאחר מועד שליחת הפריטים למשתמשת, לא יוחזרו למשתמשת דמי המשלוח. 

קניין רוחני

1. כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם מדובר בזכויות רשומות או בזכויות שטרם נרשמו), לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים השיטות והסודות המסחריים, אופן הצגתו ועיצובו של האתר, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים והשירותים, תיאור המוצרים והשירותים, העיצובים, האיורים, הצילומים, התמונות, המפות, קטעי האודיו, קטעי הווידאו, הטקסט, הגרפיקה וכיו"ב'), קוד המחשב של האתר, ה– Domain וכל פרט אחר הקשור באתר ובהפעלתו, הינם רכושה הבלעדי של המפעילה ו/או מי מטעמה והשימוש בכל הזכויות האמורות שייך למפעילה באופן בלעדי (להלן: "המידע"). 
2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור, לשווק ולתרגם כל חלק מן המידע הכלול באתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של המפעילה מראש ובכתב.
3. אין לעשות כל שימוש מסחרי או אחר במידע ו/או בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר בלא קבלת הסכמתה של המפעילה מראש במפורש ובכתב ואין לעשות כל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין של המפעילה, מכל סוג שהוא.
4. אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו המפעילה, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש במפורש ובכתב.

אחריות

1. השימוש באתר נעשה באחריותה המלאה של המשתמשת בלבד. מובהר, כי המפעילה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק (ישיר ו/או עקיף ו/או תוצאתי ו/או אחר) שנגרם למשתמשת ו/או לצד ג', כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, מכל סיבה שהיא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
2. לא תהא למשתמשת באתר כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המפעילה בקשר עם האתר, הפריטים המוצעים במסגרתו או תכניו. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הרי שהמפעילה לא תישא בכל אחריות שהיא לתכני המשתמשות, לרבות שימוש שיעשה בהם בידי צדדים שלישיים (אם בכלל).
3. המפעילה אינה מתחייבת, כי תכני האתר (לרבות תכני המשתמשות) יהיו מלאים, נכונים, חוקיים, מדויקים או יהלמו את ציפיות ו/או דרישות המשתמשות.
4. המפעילה אינה מתחייבת לשמור על זמינות האתר ו/או זמינות תכני האתר ו/או שירותי האתר. מובהר, כי האתר, תכניו והשירותים הניתנים במסגרתו אינם חסינים מפני גישה בלתי–מורשית למחשבי המפעילה או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – בין בחומרה, בין בתוכנה, בין בקווי ובמערכות תקשורת, בין אצל המפעילה ובין אצל הנהלת האתר – ולא יהא באלה כדי להטיל על המפעילה איזו אחריות ו/או להקים זכות למי מהמשתמשות ולא תהא למשתמשות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד המפעילה ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
5. המפעילה אינה אחראית לכל נזק ,לרבות בשל "וירוסים "ו/או תקלות ו/או יישומי תוכנה למיניהם, לציוד המחשב של המשתמשת או לכל רכוש אחר של המשתמשת, שיגרמו בשל גישה, גלישה או שימוש באתר, ובכלל זאת בשל הורדת מידע מהאתר.
6. המשתמשת באתר מתחייבת לשפות את המפעילה, עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן–רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה, וזאת מבלי לגרוע מזכויותיה של המפעילה בהתאם לכל דין. בנוסף, תפצה ו/או תשפה המשתמשת את המפעילה, עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על–ידי צד שלישי כלשהוא כתוצאה מתכני משתמשות אותם העלתה ו/או מסרה ו/או פרסמה באתר, או כתוצאה מכל שימוש אותו עשתה בשירותי האתר.

אבטחה ופרטיות

1. המשתמשת מצהירה כי ידוע לה שהשימוש באתר מחייב את מסירת פרטיה האישיים (לרבות שם, דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת), אשר יישמרו על ידי המפעילה במאגר מידע רשום על שמה, ולמשתמשת באתר לא תהא כל טענה ו/או דרישה כלפי המפעילה בקשר למסירת פרטיה והשימוש בפרטיה והיא מוותרת על כל טענה ו/או תביעה כאמור, לרבות מכוח חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
2. מאחר שהאתר פועל בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של המפעילה להבטיח חסינות על סודיות פרטי המשתמשות ומניעת הגעתם לגורמים זרים וכן אין באפשרותה להבטיח מפני חדירות למחשביה ו/או מפני חשיפת המידע האגור על–ידה. אם למרות אמצעי האבטחה הננקטים על–ידי המפעילה, יצליח צד שלישי כלשהו לחדור למידע הנוגע למשתמשות באתר ו/או להשתמש בו לרעה, הרי שלמשתמשת לא תהיה כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי המפעילה ו/או מי מבעליה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה בנוגע לאמור.
3. פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשות המבצעות פעולות באתר אינם נשמרים במערכות המפעילה, מאחר וסליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות גורם חיצוני. לאור העובדה כי עסקינן בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרות המפעילה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכת המחשוב הקיימת ברשותה ו/או חשיפת מידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי כלשהוא לחדור למידע אשר שמור בידי המפעילה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהא למשתמשת כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי המפעילה ו/או מי מטעמה. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון לא תהא המפעילה אחראית לכל נזק ו/או פגיעה מכל סוג שהוא, עקיף ו/או ישיר, שעשוי להיגרם למשתמשת ו/או למי מטעמה, אם מידע כלשהוא, שמסרה המשתמשת באתר, יאבד ו/או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
4. בעת השימוש באתר, ייאסף מידע אודות המשתמשת (ובכלל זה פרטים אישיים), הדפים, המוצרים ו/או הפריטים ו/או המודעות ו/או התכנים שהוצגו בפני המשתמשת ו/או אשר גילתה בהם עניין, זמן שהיית המשתמשת באתר והפעולות שבוצעו על ידה באתר, כך שהמפעילה רשאית לשמור את המידע ולהשתמש בו לצרכיה, בכפוף למגבלות תנאי שימוש אלה והוראות כל דין, לרבות לצורך הפקה וניתוח מידע סטטיסטי, ולמשתמשת לא תהיה טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המפעילה ו/או מי מבעליה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה ו/או מי מטעמם בנוגע לאמור. המפעילה רשאית למסור נתונים סטטיסטיים כאמור לצדדים שלישיים, כל עוד אין הנתונים מתייחסים אל המשתמשת אישית ו/או מאפשרים את זיהויה באופן אישי. 
5. כאמור בסעיף 8.1 לעיל, פרטיה האישים של המשתמשת יישמרו במאגר המידע של המפעילה. כל הפרטים שימסרו על ידי המשתמשת (להלן: "המידע") יוזנו במאגר כאמור כאשר ידוע למשתמשת ומאושר על ידה כי לבחירת המפעילה, ייתכן והמאגר יוחזק ע"י מי מטעמה של המפעילה ו/או צד שלישי כלשהו. 
6. המפעילה אחראית לשמירת פרטיות פרטי המשתמשות (ככל שיהיו ברשותה), אולם היא שומרת לעצמה את הזכות לחשוף את פרטי המשתמשת (ככל שאלו ידועים לה) במקרים בהם המשתמשת ביצעה מעשה ו/או מחדל, הפוגעים ו/או העשויים לפגוע במפעילה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם ו/או המשתמשת עשתה שימוש בשירותי המפעילה לביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או אם התקבל בידי המפעילה צו שיפוטי, המורה לה למסור את פרטי המשתמשת לצד שלישי כלשהוא וכן בכל מחלוקת ו/או הליך משפטי.
7. עם רישומה לאתר ואישור תנאי השימוש האמורים לעיל ולהלן, מאשרת המשתמשת לקבל מהמפעילה דיוור ישיר של חומרים פרסומיים, מבצעים, הטבות, שת"פים ועדכונים שונים בקשר עם המוצרים באתר, האתר והשירותים הניתנים במסגרתו. הפניה והעדכונים ייעשו באמצעי המדיה השונים, כגון: דואר אלקטרוני והודעות כתובות לטלפון הנייד. הסכימה משתמשת לקבלת דיוור, או לא הודיעה על סירובה לקבלת דיוור, רשאית היא, בכל עת, להודיע למפעילה על סירובה לקבל הדיוור. הודעת הסירוב תינתן בפנייה למפעילה בדואר אלקטרוני nokonlineil@gmail.com או בפנייה לשירות הלקוחות של המפעילה בטל: 051-5914044, או לחילופין באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור. 
8. שליחת הודעות ע"י האתר בכל דרך שהיא לרבות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים (לרבות לטלפון הנייד) כחלק מתפעול האתר ו/או כחלק ממתן שירות למשתמשות האתר כגון: שליחת הודעת אימות, תזכורות לצורך השלמת הזמנה, חשבונית עסקה וכדומה אינה מהווה "מסר פרסומי". המשתמשת מאשרת בזאת שליחת הודעות כאמור על ידי האתר.
9. 8.10.הגלישה באתר והשימוש בשירותים הכלולים בו מהווה הסכמה מצד המשתמשת לכך שהמפעילה תוכל לבצע פיקוח ממוחשב על השימוש בשירותים באמצעות Cookies ו/או אמצעים דומים למטרות שיווק ו/או פרסום ו/או קידום מכירות ו/או מכירות, למטרת פניה למשתמשת בכל דרך, לרבות בדרך של דיוור ישיר של חומר שיווקי ופרסומי ו/או אחר בכל אמצעי תקשורת (לרבות ב-SMS ודוא"ל), עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי ו/או לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכדומה. המפעילה רשאית להשתמש בכל מידע מהאתר, לצורך בקרה ו/או פיקוח ו/או פיתוח ו/או שמירה על איכות השירותים, רמתם ותקינותם ו/או לצורך קיום הוראות כל דין, ו/או לצרכיה. 
10. 8.11.המפעילה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.

שונות

1. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות, לתקן, להוסיף או לשנות את תנאי שימוש אלה על ידי עדכון עמוד זה, מעת לעת. כל שינוי בתנאי השימוש יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר במסגרת תנאי השימוש.
2. תנאי השימוש באתר כאמור וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש ו/או הפעילות באתר, לרבות תוקפם ופרשנותם של תנאי השימוש יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל–אביב. 
3. היה ויקבע שחלק כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שהוחלט כי אינם אכיפים ייחשבו כמוחלפים בסעיפים תקפים ואכיפים, אשר תוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים ויתר סעיפי תנאי השימוש יישארו בתוקפם.